語文新課程標準明確要求，要使學生具有日常口語交際的基本能力，在各種交際活動中，學會傾聽、表達與交流，學會文明地進行人際溝通和社會交往。《禮貌待客》是第三冊語文教材上的口語交際內容，非常貼近生活。別人來自己家做客或自己去別人家做客是常有的事情，但二年級的孩子真正會禮貌待客的并沒有多少，怎樣上好這一課，讓孩子們真正學會禮貌待客？我想，首先應該讓他們能在課上積極自由地表達，然后要注重創設情境，讓他們扎扎實實地練起說話來。口語交際訓練要從生活中來，到生活中去，才能真正體現實踐性、應用性和生活性。如何在課堂的封閉環境中再現生活？創設情境、模擬現實生活不失為一條可行之法。以下是本課幾個教學片段的實錄。

　　第一個片段：導入本課。

　　師：我們班小朋友懂禮貌嗎？說說自己怎么個懂禮貌。

　　生：我每天上學跟爸爸媽媽說再見。

　　生：我跟同學借東西會說“請”，還的時候會說“謝謝”。

　　生：我見到老師能主動問好。……

　　［這個問題每個孩子都有話說，這樣的開場使學生打開了話匣子，很快投入到口語交際活動中來。］

　　第二個片段：仔細看書上的四幅圖，把圖意看懂并說出來。

　　師：看書上的圖，圖上誰是客人，誰是主人？你是怎么看出來的?

　　生：（看圖后）小女孩是主人 ，那位阿姨是客人。因為第三幅圖上小女孩給阿姨端來一杯茶，主人應該給客人倒茶。

　　生：我也認為小女孩是主人，因為第一幅圖上她正打開門，伸出左手對阿姨做“請進”的手勢。

　　生：我也看出小女孩是主人，第二幅圖上她在請阿姨坐在沙發上。……

　　［老師并不直接要學生看圖上畫了什么人，在干什么，而是換了種問法。這樣問的好處是：孩子的好勝心理促使他積極主動地去看圖，并準備好怎么回答，因為他要證明他的眼力，他能看出誰是客人誰是主人，并且他的判斷必須有依據。在這個過程中，他是主動的，而不是被動的。因此學生圖看得仔細，表達也清楚，非常有成功感，積極性也就更高。］

　　第三個片段：將書上四幅圖的內容（請進門、請坐、請喝茶）表演出來以后。

　　師：媽媽還有一會才能回來，阿姨要在家等一等，除了請客人喝茶外，你還會怎么招待呢？說什么話呢？

　　生：可以打開電視，對阿姨說：“請您一邊看電視一邊等媽媽。”

　　生：請阿姨聽聽音樂，看看報紙。

　　生：我會說：“阿姨趕路辛苦了，吃點東西吧。”我就削蘋果剝花生請阿姨吃。……

　　［仿佛一石激起千層浪，學生聯系自己的生活經驗說了很多。他們此時已經進入了角色，發言非常活躍。第三位準備請阿姨吃東西的學生是基礎比較差的，但他的發言非常精彩。］

　　第四個片段：從書本擴展開去，即興表演。老師演來訪的客人，一名學生演主人，其他同學在下面隨時提出參考意見。

　　客：（敲門）有人在家嗎？

　　主：（踮起腳作看貓眼狀）是王阿姨啊，快請進！

　　客：你媽媽在家嗎？

　　主：她出去有事了。

　　客：（用手扇風）這天真是太熱了！

　　主：（遞上茶杯）阿姨，請喝一杯涼水。

　　客：謝謝。（雙手接過茶杯，然后一邊喝一邊又騰出一只手扇風。）

　　（下面學生著急了：“拿扇子！”“開電風扇！”“開空調！”）

　　主：（作拿遙控器開空調狀）阿姨，到空調旁邊涼一涼吧。

　　客：好的。哎呀，今天不知道淌了多少汗。（作擦汗狀）

　　主：（愣著不知該怎么辦）

　　（下面的學生又急了：“毛巾！”“洗臉！”）

　　主：（作遞毛巾狀）阿姨，用濕毛巾擦擦臉吧，會舒服一點。

　　［“客人”在夏天里的一天來作客，用比較夸張的表演表現天氣的熱，一次次地為難小主人，在別的同學的提醒與建議下，小主人終于完成了一次接待任務。這樣的即興表演充滿挑戰性，表演的同學和下面導演的同學積極性都很高漲，完全投入了進去。不知不覺中，說了不少，做了不少。由束手無策到靈機一動，從不怎么會接待到禮貌而又周到地接待，效果是不錯的。］

　　最后一個片斷是：學學做做，課后延伸。

　　讓學生回家后，利用休息日去同學家做客或者邀請同學到自己家做客，然后在全班交流自己做客或待客的感受。

　　教學反思：這節課中我努力地營造出一種平等、輕松、和諧的氛圍，追尋一種不動聲色地練、不留痕跡地練的境界，努力讓學生能夠敢說、愿說、會說，達到訓練目的。 同時，為了拓寬學生口語交際實踐交際渠道，我延伸教學空間，讓學生融入生活交際。最后環節實現了由課堂向課后的拓展，讓學生從課內走到課外，去實踐中應用提高。

　　【評析】

　　口語交際訓練要源于生活，才能真正體現實踐性、應用性和生活性。在課堂中要充分再現生活，創設情境、模擬現實生活不失為一條可行之法。以上教學設計，創設生活的情景，營造口語訓練的良好氣氛。這是口語交際教學中至關重要的環節。

　　不僅如此，口語交際課是雙向或多向互動的面對面交流的課，跟以前的老師講，學生聽的課完全不同，因此，在上口語交際課時，教師也參與其中，教師既是交際活動的組織者和輔導者，又是學生口語交際的對象。教師和學生構成了交際關系，拉近與學生的距離，。師生在角色扮演中得到了角色體驗，提高了口語交際能力。

　　《語文課程標準》將“講究文明禮貌”放在口語交際首位，始終要求學生在交際中講文明、有禮貌、說話自然，大方得體。整體訓練了學生多種交際能力。提高口語交際的實效。